카지노 딜러 장단점 정리 (취업 방법, 연봉, 현실, 나이제한, 팁)

 

 

카지노 딜러는 여행이나 관광 관련 일자리 중 가장 높은 연봉을 받는 직업입니다. 하지만 취업 방법이나 업계 현실 등에 대한 자세한 내용이 많이 없어 아쉬웠습니다. 그래서 이번 글에서 카지노 딜러의 장단점과 여러 팁들을 정리해서 써보겠습니다.

 

 

• 장단점
• 연봉 및 복지
• 현실
• 나이제한
• 각종 팁
• 취업 방법

 

 

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카지노 딜러 장단점

장점

1. 근무시간이 매우 짧고, 야근이 없는 직종입니다. 보통 3교대로 이루어지기 때문에 하루 8시간만 근무하면 됩니다. 그래서 많은 카지노 딜러들이 퇴근 후 부업 등 자기계발에 열중하거나 충분한 여가시간을 보장받을 수 있습니다. 8시간 근무 중에서도 교대 근무를 하기 때문에 객장 상황에 따라 다르지만 보통 1시간 일하고 30분이나 1시간 동안 휴식 시간을 같습니다. 연차가 쌓이게 되면 쉬는 시간 동안 부족한 외국어 공부를 하거나 잠깐 눈을 붙일 수 있습니다.

 

2. 외국어 능력을 충분히 활용할 수 있는 직업입니다. 딜러라고 하면 보통 손님들의 게임을 도와주는 단순 작업을 하는 직업으로 치부되기 쉬운데 이는 잘못된 상식입니다. 처음 온 고객에게 게임의 룰을 설명해드리거나 승패 여부에 따라 축하해 주거나 위로해 주는 역할을 하게 됩니다. 강원랜드를 제외한 우리나라의 모든 카지노가 외국인 전용 카지노이기 때문에 중국어, 영어, 일본어 등 기본적인 외국어를 할 줄 알아야 하며 외국어를 충분히 사용할 수 있는 직업입니다.

 

3. 동종업계에서 가장 큰 연봉을 받고 일할 수 있습니다. 구체적인 연봉에 관한 내용은 아래에 다루겠지만 쉽게 설명해 대기업 연봉에 준하는 수준 정도를 받는다고 생각하시면 됩니다. 아는 분들은 아시겠지만 관광 업계는 서비스직 업무가 많다 보니 숙련도나 창의력을 요하기보다는 친절도와 서비스 정신이 중요시됩니다. 이러한 서비스 정신 등은 정량적으로 측량하기 어려운 부분이라 관광업 종사자들은 대체적으로 비슷한 연봉을 받습니다. 하지만 카지노는 돈을 직접 다루는 형태이고 큰손들이 오기 때문에 딜러의 월급이 높을 수밖에 없습니다.

 

4. 스케줄 근무이기 때문에 평일에 쉴 수 있는 직업입니다. 평일에 쉬게 되면 각종 은행업무나 공공기관 업무를 연차를 쓰지 않고도 할 수 있기에 장점이라고 말할 수 있습니다. 스케줄 근무의 장점은 아래 링크에 구체적으로 정리해 놨으니 궁금하신 분들은 보시길 바랍니다.

 

단점

1. 간혹 가다 진상을 만날 수 있습니다. 돈을 잃은 손님들 중에 행패를 부리거나 욕을 하는 경우도 있습니다. 물론 대부분의 경우에는 조용히 게임만 하다 자리를 뜨지만 가끔 카지노 딜러에게 책임을 돌리는 경우도 있습니다. 카지노 딜러는 정해진 규칙대로 카드를 나눠주거나 룰렛의 공을 던지는 것뿐인데 말도 안 되는 트집을 잡는 손님도 있습니다. 하지만 카지노에는 수 백 개에 달하는 CCTV와 모니터링을 담당하는 서베일런스 부서가 있기 때문에 손님들이 아무리 억지를 부려도 증거를 제시하면 꼬리를 내립니다. 만에 하나 신체적 폭력을 가하는 상황이 생겨도 게임장 내에는 항상 보안 요원이 자리하고 있기 때문에 크게 걱정하실 필요는 없습니다.

 

2. 항상 긴장을 해야 합니다. 아무래도 돈을 다루는 직업이기 때문에 칩이나 카드를 나눠 줄 때 실수가 없어야 합니다. 물론 입사 후 3개월에서 6개월 간의 트레이닝을 거친 후 실전에 투입되기 때문에 걱정할 필요는 없습니다. 수습기간 때는 정신을 바짝 차리고 하기 때문에 실수를 잘하지 않지만 오히려 딜러 업무가 조금 익숙해지는 2~3년 차에 실수가 나올 수 있으니 조심하셔야 합니다. 딜러의 실수로 회사에 손해를 끼치게 되면 인사고과에 영향을 받게 되거나 심하면 일부 배상을 해야 하는 경우도 있으니 참고하시기 바랍니다.

 

3. 야간 근무로 인해 건강이 나빠질 수 있습니다. 앞서 설명했듯이 카지노 딜러의 근무 형태는 보통 3교대로 이루어집니다. 조금 더 구체적으로 설명하자면 오프닝 타임 6시~14시, 미드 타임 14시~22시, 나이트 타임 22시~6시입니다. 근무 타임은 보통 2달에 한 번 주기로 바뀌게 됩니다. 오프닝과 미드 타임에는 일반인과 비슷한 생활패턴을 가질 수 있지만 나이트 타임을 하게 되는 2달 동안은 밤낮이 바뀐 생활을 하셔야 합니다. 실제로 야간 근무로 인해 건강이 안 좋아져 퇴사를 하는 경우도 종종 있으니 취업에 도전하기 전에 본인의 생활패턴을 점검하고 오시는 걸 추천드립니다.

 

4. 기타 단점으로는 인사적체, 매너리즘, 도박중독 등이 있습니다. 코로나가 터지기 직전에 문재인 정부 주도하에 공공기업 채용을 크게 늘린 적이 있습니다. 그때 GKL 같은 공기업 카지노에서도 1년에 2번 몇 백 명을 한 번에 채용했습니다. 또한, 2019년에 인천 영종도에 파라다이스 시티 카지노가 오픈했는데 그때 딜러를 대거 고용한 적이 있습니다. 이러한 이유로 지금 입사를 하게 되면 윗 기수들이 많기 때문에 승진이 늦어질 수 있습니다. 그리고 단순반복 업무이기 때문에 매너리즘에 빠질 수 있고, 매일 도박에 노출된 환경에 있기 때문에 딜러 본인이 도박에 관심을 가질 수밖에 없습니다. 그래서 휴가 때 업무의 연장선이라는 핑계를 삼아 해외 카지노를 방문하거나 강원랜드를 방문하는 일도 있는데 이를 계기로 도박중독에 빠지는 직원이 간혹 있다고 합니다. 하지만 카지노가 이길 수밖에 없는 구조라는 걸 딜러 본인이 누구보다 더 잘 알기 때문에 게임을 즐기는 선에서 끝내는 경우가 많습니다.

 

 

카지노 딜러 연봉 및 복지

 

연봉

카지노마다 다르지만 초봉 기준으로 약 4천만 원 전후라고 생각하시면 편합니다. 월급으로 따지면 330만 원이고 세금을 제하면 한 달에 약 300만 원 정도의 급여를 받습니다. 입사 후 3년 정도 지나면 주임 직책을 달게 되는데 이때 평균 연봉은 약 5천만 원 이상입니다. 월급으로 따졌을 때 약 400만 원 정도입니다. 카지노 딜러의 평균 입사자 연령대가 20대 후반에서 30대 초반이니 같은 연령층의 평균 연봉과 비교해 봐도 상위권에 속합니다.

 

어떻게 이렇게 연봉이 높을 수 있냐면 앞서 설명했듯이 돈과 관련된 직업은 보통 급여가 센 편입니다. 직종은 아예 다르지만 예를 들면 은행이나 증권사 등 금융권 종사자들의 연봉이 높은 것과 비슷한 맥락이라고 볼 수 있습니다. 또한 딜러는 필연적으로 야간 근무를 해야 하기 때문에 야간 수당 1.5배가 붙습니다.

 

마지막으로 손님들이 돈을 따게 되면 팁을 줄 때가 있습니다. 이쪽 업계를 잘 모르는 분들은 손님이 딜러에게 팁을 몇 백만 원, 몇 천만 원 줄 거라 생각하는데 현실은 그렇지 않습니다. 일단 카지노 안에서는 현금 사용이 불가하고 100% 칩을 갖고 게임을 해야 하고, 팁을 줄 때도 보통 칩으로 줍니다. 딜러가 팁을 받게 되더라도 개인적으로 챙길 수 없으며 딜러 자리 바로 옆에 있는 팁통에 넣어야 합니다. 그리고 이 팁들은 카지노 전 직원이 1/N 해서 받게 됩니다. 어쨌든 팁이라는 보너스가 있으니 카지노가 성황일 때는 보다 많은 돈을 벌 수 있습니다.

 

복지

먼저 구내식당을 마음껏 이용할 수 있습니다. 카지노 내 식당은 VIP 손님들도 이용하는 곳이기에 음식의 퀄리티가 매우 높아서 직원들의 만족도가 매우 높습니다. 식비가 따로 제공되긴 하지만 구내식당을 이용하면 그만큼 월급을 아낄 수 있습니다.

 

집이 먼 직원들을 위해 출퇴근 셔틀버스를 운영합니다. 서울과 경기 등 통근버스가 배차되며 잘만 이용하면 통근 비용을 아낄 수 있습니다. 통근 셔틀버스 시간표는 분기별로 조금씩 바뀔 수 있으니 사내 홈페이지나 게시판을 참고하시면 됩니다.

 

외국어 등 어학자격증 시험비용을 지원해 줍니다. 카지노 별로 조금씩 다르지만 딜러들의 어학 수준을 유지하거나 높이기 위해 회사에서 학원비나 자격증 접수비를 부담해 줍니다.

 

요즘은 고용노동법이 엄해져서 너무 당연한 이야기지만 출산휴가, 육아휴직 등 각종 휴가를 눈치 보지 않고 자유롭게 사용할 수 있습니다. 딜러 업무라는 게 정해져 있기 때문에 내가 잠깐 빠지더라도 바로 다른 사람으로 대체할 수 있기 때문입니다. 그래서 직원들 사이에서는 여자가 하기 좋은 직업이라고까지 이야기할 정도입니다.

 

집을 살 때 자체적으로 대출 지원을 해줍니다. GKL(그랜드 코리아 레저, 세븐럭 카지노 운영) 같은 경우에는 1인 당 최고 1억 5천만 원을 1.5% 이자로 지원해 줍니다. 상환기간은 1년 거치(이자만 내는 기간) 후 10년~15년입니다. 요즘 내 집마련 비용이 커지고 있는데 개인신용대출로 모자란 부분을 회사에서 저리로 빌려주니 이만큼 좋은 복지가 또 없다고 생각합니다.

 

카지노 딜러 현실

이제 좀 더 현실적인 이야기를 해드리겠습니다. 먼저 카지노 딜러는 여자 딜러가 많은 여초기업입니다. 다시 말해 입사하게 되면 텃세가 심할 수밖에 없습니다. 요즘은 대놓고 신입을 괴롭히거나 못살게 구는 문화는 사라졌지만 그래도 군기는 매우 센 편에 속합니다. 카지노는 보통 카지노 학과나 관광 관련 학과 졸업생을 우대하기 때문에 입사 나이가 빠른 편입니다. 그래서 다른 일을 하다가 온 신입들은 상대적으로 나이가 많을 수밖에 없습니다. 그래서 만약 늦은 나이에 입사를 하게 되면 10살 이상 어린 선배들의 눈치를 보며 일할 수도 있습니다. 참고로 남자 딜러들은 소수이기 때문에 일만 성실하게 한다면 남자끼리 크게 군기를 잡거나 하진 않습니다.   

 

또한, 조금 다른 이야기를 하자면 딜러 중 외국어나 영업능력이 있으면 카지노 마케팅 부서에 스카우트 제의를 받을 수 있습니다. 마케팅 담당자는 딜러보다 연봉은 높지만 중국이나 일본 VIP 고객을 상대해야 하기 때문에 그들의 비위를 잘 맞춰야 합니다. 고객을 유치하기 위해 출장을 가거나 접대를 해야 하는데 카지노 부서 직원의 말에 따르면 술을 잘 먹어야 한다고 합니다. 쉽게 생각하면 일반 기업의 술상무라고 생각하시면 됩니다. 요즘은 문화가 바뀌는 추세라 예전만큼 술을 잘 못 먹어도 된다고 하지만 기본적으로 카지노 마케팅 업무는 영업의 연장선이기 때문에 최소한의 주량은 있어야 하는 것 같습니다. 

 

카지노 딜러 나이제한

공식적으로 나이제한은 없습니다. 간혹 파라다이스 같은 사기업은 채용 시 만 30세 이하 같이 제한을 걸어두긴 하지만 GKL 같은 공기업은 나이제한을 두지 않습니다. 블라인드 채용을 하기 때문에 면접 시 나이에 관한 걸 묻지 않습니다. 하지만 자기소개서와 이력서를 참고하거나 면대면 얼굴을 보고 면접을 보기 때문에 너무 나이가 많아 보일 시 입사가 어려울 수 있습니다. 최근 제가 카지노 인사담당자에게 문의해 본 결과 30대 중반의 임산부가 신입으로 들어왔다는 이야기를 들었습니다. 이런 내용들을 종합적으로 봤을 때 30대 중반 정도가 커트라인이지 않을까 싶습니다. 물론 얼굴이 동안인 경우에는 나이가 더 많아도 합격할 수 있다고 추측해 봅니다.

 

카지노 딜러 각종 팁

매출의 절반 이상이 중국인과 일본인 VIP 고객들에게 나옵니다. 일반 고객(MASS)도 중요하지만 카지노 회사 입장에서는 VIP 고객을 잘 상대해 줄 딜러들이 필요합니다. 하지만 중국어와 일본어를 구사할 수 있는 직원은 이미 충분히 있습니다. 그래서 최근 베트남어, 몽골어, 인니어(인도네시아, 말레이시아 언어) 등을 할 수 있는 사람을 우대해 줍니다. 인사 담당자에게 물어본 결과 최근 베트남과 몽골 쪽 VIP 고객들이 큰손이라 이들 언어를 조금이라도 할 수 있으면 자격증 유무와 관계없이 채용에 큰 점수를 준다고 하니 참고하시기 바랍니다.

 

카지노 딜러 취업 방법

우리나라에는 17개의 카지노가 있습니다. 그중 강원도 정선에 있는 강원랜드를 제외한 나머지 16개 카지노가 모두 외국인 전용카지노입니다. 대표적인 카지노 기업으로는 세븐럭 카지노를 운영하는 그랜드코리아레저(GKL)와 파라다이스 워커힐과 시티를 운영하는 파라다이스 그룹, 제주도에서 드림시티 카지노를 운영하는 롯데관광개발이 있습니다.

 

코로나 이전까지만 해도 관광업계 상황이 좋아 공채 제도를 도입한 적이 있었지만 지금은 상황이 어려워져 인력이 필요할 때마다 상시 충원을 하고 있습니다. 그렇게 때문에 항상 회사 홈페이지나 잡코리아에 즐겨찾기 해놓고 채용 상황을 유심히 지켜볼 필요가 있습니다.

 

다른 기업과 마찬가지로 이력서와 자기소개서를 내는 1차 서류심사와 2차 면접으로 나눠집니다. GKL은 여기에 더해 사전에 카지노 전용 NCS 시험을 보게 됩니다. 관련 서적은 교보문고 같은 도서관에서 구매할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

 

GKL 그랜드코리아레저

PARADISE | 채용정보

- 문화관광산업의 대표브랜드 강원랜드

 

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결론

이렇게 카지노 딜러 장당점과 연봉, 현실, 취업 방법, 각종 팁들을 여과 없이 풀어봤습니다. 간단하게 정리하자면 카지노 딜러는 연봉이 놓지만 높은 이유가 분명하고 적성에만 맞다면 매력적인 직업입니다. 이 글이 딜러를 꿈꾸는 혹은 고연봉 직업을 꿈꾸는 분들에게 유용한 정보가 되셨기를 바랍니다. 다른 고소득 관광 관련 직종과 관광통역안내사에 대해서도 궁금하신 분들은 아래 글을 참고해주시면 좋을 것 같습니다.

 

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