4월 12일 금요일 오전. 쿠팡이 와우 멤버십 가격을 인상한다고 전했습니다. 평소 로켓배송과 쿠팡플레이를 자주 이용하는 고객으로서 배신감이 느껴졌습니다. 혜택을 보면 이용할만한 가치가 있는 것 같지만, 괘씸한 나머지 곳곳에서 불매 운동 조짐이 보이고 있습니다. 이제 그만 해지해야 할까요?
쿠팡 와우 멤버십 가격인상
1. 얼마나 올리나?
4990원에서 7980원으로 2900원 인상합니다. 무려 60% 인상된 가격입니다. 2023년 물가상승률은 전년대비 3.6%였습니다.
2. 쿠팡 와우 멤버십 가격 인상 추이
| 연도 | 요금 | 인상률 |
| 2018년 10월 | 2900원 | - |
| 2021년 12월 | 4990원 | +67% |
| 2024년 4월 | 7980원 | +60% |
3. 언제부터 올리나?
기존 회원은 2024년 8월부터 인상된 요금이 자동결제됩니다. 신규 회원은 4월 13일 토요일부터 인상된 요금제로 이용해야 됩니다.
4. 가격 올리는 이유
이익의 극대화입니다. 쿠팡은 창립한 지 거의 10년 만인 지난해부터 흑자를 내기 시작했습니다. 하지만 올해부터 일명 C커머스라고 불리는 테무, 알리 등과 무한경쟁을 해야 했습니다. 때문에 쿠팡 입장에서는 어쩔 수 없이 가격을 인상해야 한다고 합니다. 이번 요금제 인상으로 쿠팡은 연간 약 5000억 원의 추가 이익이 발생할 예정입니다.
쿠팡 와우 멤버십 혜택
- 쿠팡플레이(OTT, 동영상 스트리밍 서비스)
- 로켓배송(당일 또는 익일배송)
- 쿠팡이츠(음식배달)
쿠팡 창립자 김범석 회장은 가격이 올라도 여전히 소비자에게 돌아가는 혜택이 더 크다고 강조하고 있습니다. 1인당 약 87만 원의 혜택을 보고 있다고 친절하게 계산까지 해줬습니다. 소비자의 반발이 클 걸 예상하고 미리 변명거리를 준비한 느낌입니다.
개인적으로 여전히 쿠팡 와우 멤버십 혜택은 가격대비 좋다고 생각합니다. 하지만 여기서 끝일까요? 아니면 또 다른 가격 인상의 복선일까요? 예언 하나 하겠습니다. 앞으로 2년 안에 1만 원 가까이 올릴 겁니다. 애매하게 9890원 정도로 책정하겠죠.
쿠팡 와우 멤버십 해지 방법
'쿠팡앱' 켜기 > 하단 '사람 모양 버튼' 누르기 > '와우 멤버십' 누르기
왼쪽 하단 '해지하기' 버튼 누르기
'내가 받고 있는 혜택 포기하기' 버튼 누르기 > 해지 완료
쿠팡 와우 멤버십 가격 인상 소식을 알려드렸습니다. 저는 기존 회원이기 때문에 일단 7월까지 써보고 탈퇴할지 말지 생각해 보려고 합니다. 그전에도 가격을 올릴 때마다 불매운동 여론이 있었지만 오래가지 못했습니다. 이번에는 소비자들의 가격저항이 만만치 않은데 어떻게 될지 궁금하네요.
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